1. 机遇方面：
- 中国等新兴市场潜力巨大：亚太地区快递业务包裹发展迅猛，中国市场更是需求旺盛。UPS 在中国持续发力，不断下沉三四线城市服务，向中西部、内陆深入发展。随着中国经济的持续增长以及电商市场的不断扩大，UPS 在中国的业务增长空间广阔。例如，UPS 推出的医疗保健物流产品以及上海富联供应链物流仓储中心的焕新启用，都是其拓展中国市场的重要举措。
- 全球贸易复苏带来需求增长：尽管短期内全球经济存在不确定性，但长期来看，全球贸易仍将保持增长态势。UPS 作为全球快递巨头，拥有广泛的物流网络和强大的运输能力，能够在全球贸易复苏中受益。其每天在220 多个国家和地区递送超过 2470 万个包裹的业务规模，为其抓住全球贸易增长带来的物流需求提供了有力支持。
- 绿色物流发展趋势：环保意识的提高推动了绿色物流的发展，UPS 在这方面已经取得了一定的进展。通过采用循环经济模式，回收和再利用包装材料，使用创新的环保包装材料等，UPS 不仅能够减少资源浪费和环境污染，还能满足客户对环保物流的需求，提升企业形象，在绿色物流市场中占据先机。
- 技术创新提升运营效率：UPS 可以利用人工智能、机器学习等技术优化运输网络，提高包裹分拣效率，降低运营成本。例如，在与卡车司机工会谈判期间，UPS 利用人工智能和机器学习在需求下降时调整其运输网络容量。未来，随着技术的不断进步，UPS 有望进一步提升运营效率，增强竞争力。
2. 挑战方面：
- 竞争激烈：国际快递市场竞争激烈，FedEx、DHL 等竞争对手实力强劲，不断争夺市场份额。同时，国内快递公司如菜鸟、京东物流、顺丰、极兔等也在加速布局国际市场，与 UPS 形成竞争。这些公司在价格、服务质量、网络覆盖等方面都对 UPS 构成了挑战。
- 经济不确定性：全球经济面临着诸多不确定性，如贸易摩擦、地缘政治风险、通货膨胀等。这些因素可能影响全球贸易和物流需求，对 UPS 的业务增长造成不利影响。例如，美国通胀压力及经济不确定性导致 UPS 2024 年第二季度营收、利润均同比下滑。
- 劳动力成本上升：与国际卡车司机兄弟会签订的新的五年劳工合同使 UPS 的劳动力成本上升，为了降低劳动力成本，UPS 需要不断探索新的运营模式和技术手段，但这也可能面临一定的挑战。例如，新合同下 UPS 所支付的普通工资将比先前合同的增幅每小时高出 3.35 美元。
- 客户需求变化：随着电商市场的发展，客户对快递服务的需求不断变化，对配送速度、服务质量、包裹跟踪等方面的要求越来越高。UPS 需要不断提升服务水平，满足客户的需求，否则可能会失去客户。此外，亚马逊等电商巨头不断加快物流网络的建设和布局，减少对 UPS 等第三方快递的依赖，也对 UPS 的业务造成了一定的冲击。
 
总体而言，UPS 作为全球快递巨头，具有强大的品牌影响力、广泛的物流网络和丰富的运营经验，在未来仍有较大的发展机遇。但同时，UPS 也面临着激烈的竞争、经济不确定性、劳动力成本上升、客户需求变化等挑战。UPS 需要不断创新和优化业务模式，提升运营效率和服务质量，以应对挑战，实现可持续发展。